إيلاف من واشنطن: طرحت غوغل وضعًا جديدًا لبحثها مدعّمًا بتقنيات الذكاء الاصطناعي، مستفيدة من منصة "جيميناي" لتقديم ملخصات وتقارير مخصصة تواكب احتياجات المستخدمين المتزايدة. جاءت الخطوة وسط تصاعد المنافسة من أدوات مثل "تشات جي بي تي"، وتزايد الضغوط القضائية الأميركية.
كشف الرئيس التنفيذي لشركة غوغل، سوندار بيتشاي، يوم الثلاثاء، عن خطط لإطلاق وضع بحث جديد يعتمد بشكل أكبر على تقنيات الذكاء الاصطناعي المتقدمة، وذلك في ظل اشتداد المنافسة مع أدوات المساعدة الذكية، مثل "تشات جي بي تي".
ويأتي هذا الإعلان عقب مرور عام كامل على إدماج ميزة "AI Overviews" في محرك البحث، وهي الميزة التي تعرض ملخصات معززة بالذكاء الاصطناعي في الجزء العلوي من نتائج البحث قبل الروابط التقليدية.
وتعتمد هذه الخاصية على منصة "جيميناي" (Gemini) للذكاء الاصطناعي التوليدي، التي أطلقتها غوغل في كانون الأول (ديسمبر) 2023 استجابة للانتشار الواسع لتطبيقات الذكاء الاصطناعي.
وسيتيح "وضع الذكاء الاصطناعي" الجديد، في مرحلته الأولى حصريًا للمستخدمين في الولايات المتحدة، قدرات موسّعة تشمل تقديم تقارير ورسوم بيانية توضيحية عند الطلب وبأسلوب مبسّط يناسب الاستخدام اليومي.
كما ستوفّر الأداة المرتقبة إجابات مصمّمة خصيصًا للمستخدمين بالاستناد إلى ملفاتهم الشخصية وسجلات نشاطهم واتصالاتهم، إلى جانب إمكانية الوصول إلى سجل البحث أو البريد الإلكتروني إذا منح المستخدم الإذن بذلك.
وخلال عرض تقديمي في مؤتمر Google I/O للمطورين، أكدت ليز ريد، رئيسة قسم البحث بالشركة، أن هذه الخطوة "تمثّل مستقبل البحث على غوغل"، واعتبرت أن الخدمة الجديدة "تتخطى حدود المعلومات لتصل إلى الذكاء". يُنظر إلى التحديث الجديد كمحاولة لجعل البحث عبر غوغل أقرب إلى خدمات الدردشة الذكية، مثل ChatGPT من "OpenAI"، خاصة مع إضافة ميزات مثل التسوق عبر المنصات الذكية.
ووفقًا لبيانات غوغل، تجاوز عدد مستخدمي ميزة AI Overviews حاجز المليار ونصف المليار مستخدم. تواجه الشركة، التي تتربّع على عرش محركات البحث منذ سنوات، تحديات متزايدة من منافسين جدد ومن الجهات القضائية الأميركية. فقد طالبت الحكومة الأميركية غوغل بالتخلي عن متصفحها "كروم" بعد إثبات قيامها بممارسات احتكارية للحفاظ على سيطرتها في السوق.
وخلال محاكمة عُقدت في أيار (مايو) الجاري، أفاد مدير تنفيذي في شركة آبل بأن استخدام محرك بحث غوغل، المثبت افتراضيًا على أجهزة آيفون، تراجع للمرة الأولى منذ عقدين.
وتسببت هذه التصريحات في انخفاض أسهم "ألفابت"، الشركة الأم لغوغل، بأكثر من 7% خلال جلسة تداول واحدة، الأمر الذي يعكس شدة المنافسة وتسارعها في سوق الذكاء الاصطناعي. وتسعى عدة أدوات ومنصات من بينها ChatGPT وأخرى مثل Perplexity AI، إلى تقديم إجابات مباشرة بدون إعلانات، ما يضع غوغل أمام منظومة تنافسية جديدة في مجالها الرئيسي.