في رواية «بقايا النهار» للياباني كازو إيشيغورو، يُتوفى والد رئيس الخدم في قصر اللورد هارلنغتون. ما الهم الأكبر في هذه اللحظة؟ أن يخبّئ رئيس الخدم الأمر عن سيده لكي لا تتأثر حركة الحياة في القصر.
استشراف المستقبل، كلمة قد تأخذ معنى التكهّن لدى البعض، فيما يراها البعض الآخر مجرد أحلام، وربما أوهام وأفكار تسبق أوانها، أما الفريق الثالث فيجدها خطوة أساسية وضرورية في عملية المحافظة على الدول.
يعد الاتصال المؤسسي الداخلي أحد أهم عوامل النجاح والتميز في العمل التنظيمي، ويُشير إلى عملية التواصل والتفاعل بين جميع أفراد المؤسسة، بدءًا من الإدارة العليا إلى الموظفين على مختلف المستويات.