من أكثر الأمور التي تؤلم الطالب الجامعي أن يدخل قاعة المحاضرة وهو يتطلع إلى أستاذ يضيف إلى علمه شيئًا جديدًا، ويفتح أمامه بابًا من أبواب المعرفة التي جاء إلى الجامعة من أجلها، ثم يجد نفسه أمام أستاذ يبدو عليه الضيق من المحاضرة وكأن وجوده بين طلابه عبء يريد التخلص منه، وإذا بدأ الحديث أخذ يسرد مؤهلاته العلمية وأبحاثه ومكانته بين زملائه وما حققه من إنجازات، ويمضي الوقت والطلاب يستمعون إلى حكاية طويلة عن الأستاذ الذي نسي أن أمامه عقولًا جاءت لتتعلم لا لتصفق لتاريخه العلمي، والأغرب أن بعض هؤلاء يظن أن تكرار الحديث عن نفسه يزيد من احترام الطلاب له، مع أن الأستاذ الكبير لا يحتاج إلى تذكير طلابه بكبره في كل محاضرة؛ لأن علمه يظهر في شرحه وأسلوبه وقدرته على إيصال الفكرة، وفي الأثر الذي يتركه في عقول من يتعلمون على يديه.
ولعل ما يزيد الأمر إيلامًا أن تكون المادة التي يتولى تدريسها هذا الأستاذ هي التفكير الناقد، وهي مادة أراها من أهم ما ينبغي أن يتعلمه الطالب الجامعي، لأنها تساعده على فهم ما يقرأ وتحليل ما يسمع والتمييز بين الرأي والحقيقة، وتعلمه ألّا يصدق كل ما يقال له وألّا يقبل الأحكام دون أدلة، وأن ينظر إلى القضايا بعقل يفحص ويناقش ويقارن، وهي مهارات يحتاج إليها في دراسته وبحوثه وفي حياته العملية، غير أن الطالب يفاجأ بأن أستاذ هذه المادة لا يمنحها الاهتمام الذي تستحقه ولا يجد وقتًا كافيًا لشرح موضوعاتها، بينما يجد متسعًا من الوقت للحديث عن نفسه وتضخيم مكانته، حتى يصبح الطالب أكثر معرفة بسيرة أستاذه من معرفته بأسس التفكير الناقد ومهاراته.
وتبدأ الأيام في الانقضاء ويقترب الفصل الدراسي من نهايته، والطلاب ما زالوا ينتظرون شرح المقرر الذي سجلوا فيه وبنوا عليه آمالًا في اكتساب مهارات جديدة، وقد لا يكون نصيبهم من الدراسة إلا درسًا أو درسين عن بُعد، مع أن التعليم عن بُعد نفسه ليس موضع الاعتراض متى قُدِّم بصورة جيدة وحقق أهدافه، لكن المشكلة أن تمر الأسابيع والمادة العلمية ما زالت حبيسة صفحات الكتاب، فلا شرح كافٍ، ولا أمثلة توضح الفكرة، ولا مناقشات تساعد الطلاب على الفهم، ويجد الطالب نفسه مضطرًا إلى البحث في المواقع والمقاطع التعليمية والاستعانة بزملائه حتى يفهم موضوعًا كان من المفترض أن يتعلمه على يد أستاذ متخصص يتقاضى راتبه مقابل أداء هذه الرسالة العظيمة.
ثم تأتي المفاجأة التي لا تخطر على بال الطالب، فالأستاذ الذي لم يجد الوقت الكافي لشرح المقرر يجد الوقت والقدرة على إعداد اختبار صعب للغاية، ويضع أمام طلابه أسئلة تحتاج إلى فهم عميق ومهارات عالية وكأنهم تلقوا عشرات المحاضرات وخاضوا مناقشات علمية وتدربوا على تحليل القضايا واستخراج النتائج، ويصبح الطالب مطالبًا بالإجابة عن موضوعات لم يسمع شرحها كما ينبغي، فيخرج من الاختبار مثقلًا بالحيرة والضيق، ليس لأنه يرفض الأسئلة الصعبة أو يريد النجاح دون جهد، وإنما لأنه يشعر أن من كان مسؤولًا عن تعليمه تركه طوال الفصل الدراسي، ثم عاد في نهايته ليحاسبه على ما لم يعلمه إياه.
وأنا لا أرى أن صعوبة الاختبار عيب في الأستاذ الجامعي، فالجامعة التي تحترم العلم لا ينبغي أن تقدم شهاداتها لمن يحفظ بعض المعلومات ثم ينساها بعد أيام، ومن حق الأستاذ أن يرفع سقف التوقعات وأن يطالب طلابه بالتفكير والتحليل والاجتهاد، لكن من حق الطالب كذلك أن يجد أستاذًا يشرح له ويمنحه فرصة التعلم والتدرب قبل أن يضع أمامه الأسئلة التي تتطلب تلك المهارات؛ لأن الأستاذ الذي يريد طلابًا متميزين عليه أن يبذل جهدًا يليق بما ينتظره منهم، أما أن يكون قليل الحضور محدود الشرح شديد الصرامة في الاختبار، فهذه صورة يصعب قبولها في مؤسسة جعلت من التعليم رسالتها الأولى.
وما يثير الضيق أن الجامعات شديدة الحرص على متابعة غياب الطلاب وتأخرهم عن المحاضرات، وتطبق عليهم اللوائح والأنظمة، وقد تصل العقوبة إلى الحرمان من الاختبار إذا تجاوز الطالب النسبة المحددة للغياب، وهذا أمر مفهوم في مؤسسة تريد الانضباط والجدية، لكن العدالة تقتضي أن يكون الاهتمام بحضور الأستاذ وأدائه والتزامه بشرح المقرر بالدرجة نفسها من الجدية، فلا يستقيم أن يحاسب الطالب على محاضرة غاب عنها، بينما تمر محاضرات لم يقدمها أستاذه دون متابعة أو معالجة، ولا يصح أن يتحمل الطالب وحده نتائج فصل دراسي لم يحصل فيه على حقه الكامل من التعليم.
والحقيقة أن بعض إدارات الأقسام العلمية تحتاج إلى الاقتراب أكثر من القاعات الدراسية ومعرفة ما يجري داخلها، فالعمل الجامعي لا ينتهي عند إعداد الجداول وتوزيع المقررات واعتماد النتائج، ومن واجب رئيس القسم والجهات المعنية بالجودة التعليمية التأكد من انتظام المحاضرات ومتابعة تنفيذ الخطط الدراسية والاستماع إلى ملاحظات الطلاب والتعامل معها بجدية وإنصاف؛ لأن الطالب قد يتردد في الشكوى خوفًا على درجاته أو خشية أن يصبح موضع تضييق من أستاذه، فيختار الصمت ويكمل فصله الدراسي بما فيه من نقص، ثم يغادر المقرر وهو يحمل درجة لا تعبر بالضرورة عما تعلمه أو عما كان يمكن أن يتعلمه لو وجد التدريس الذي يستحقه.
ومن الإنصاف أيضًا أن نذكر أن جامعاتنا تضم أساتذة نعتز بهم ونقدر علمهم وإخلاصهم، أساتذة يحضرون إلى محاضراتهم وقد أعدوا لها إعدادًا جيدًا ويشعرون بالسعادة إذا فهم الطالب مسألة صعبة أو أجاد مناقشة فكرة أو خالف أستاذه بحجة علمية محترمة، وهؤلاء لا يحتاجون إلى الحديث الطويل عن ألقابهم ومؤلفاتهم لأن الطلاب أنفسهم يتحدثون عن أثرهم ويذكرون فضلهم بعد سنوات من التخرج، وهذا هو الفرق بين أستاذ يريد أن يبقى اسمه في ذاكرة طلابه بما قدمه لهم من علم، وأستاذ يريد أن يحفظ الطلاب اسمه ومؤهلاته قبل أن يفهموا المادة التي يدرسها.
وأكثر ما أخشاه أن تصبح بعض المقررات الجامعية مجرد أسماء جميلة تكتب في الخطط الدراسية دون أن يجد الطالب أثرها الحقيقي في تكوينه العلمي، فنحن نتحدث كثيرًا عن أهمية التفكير الناقد والبحث العلمي وتنمية القدرات العقلية، ونكرر هذه المصطلحات في المؤتمرات والندوات والتقارير الجامعية، ثم قد يجد الطالب الذي يدرس التفكير الناقد نفسه محرومًا من أبسط حقوقه في الشرح والمناقشة والتدريب، فيتعلم من تجربته أن عليه الاعتماد على نفسه في تحصيل المعرفة، وأن يتحمل غياب التعليم، ثم يستعد لاختبار قد لا يراعي مقدار ما أتيح له من تعلم.
إن الأستاذ الجامعي لا تكبر مكانته بكثرة حديثه عن نفسه ولا تزداد هيبته بصعوبة اختباراته، وإنما يكبر في عيون طلابه بمقدار ما يمنحهم من علم وما يبذله من جهد وما يظهره من احترام لعقولهم وأوقاتهم، والطالب لا يريد من أستاذه أن يتنازل عن مستوى المقرر أو أن يمنحه درجات لا يستحقها، وإنما يريد أن يجد أمامه إنسانًا يحب العلم الذي يدرسه ويحرص على أن يصل هذا العلم إلى طلابه، ويريد أن يشعر بأن الجامعة التي تراقب حضوره وغيابه تراقب كذلك جودة التعليم الذي يتلقاه وتحفظ حقه إذا قصّر أحد في أداء واجبه.
وستظل الشهادة العلمية مهما علت أقل قيمة من الأثر الذي يتركه صاحبها في طلابه، فليس من العدل أن يقضي الأستاذ الفصل الدراسي في الحديث عن عظمته، ثم يترك طلابه يواجهون اختبارًا صعبًا في علم لم يمنحهم الوقت الكافي لتعلمه، وليس من العدل أن تكون الجامعة صارمة مع الطالب في حضوره ودرجاته ومتساهلة مع أي تقصير يثبت في أداء من يتولى تدريسه، لأن الطالب الذي يحضر ليتعلم ثم يغادر دون علم لم يخسر محاضرة عابرة، وإنما خسر جزءًا من حقه في تعليم جامعي كان ينتظر منه الكثير.